Kennisplein Organisatie Bedrijfsvoering Personeel

Veel gestelde vragen

  • Wie beslist bij minderjarigen over de behandeling?

    Volgens de Wet (op de) Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) geldt het volgende:

    • voor een patiënt tot en met 11 jaar beslissen de ouder(s) c.q. pleegouder(s) of Voogd(en);
    • een patiënt van 12 t/m 15 jaar mag samen met de ouder(s) of gelijke(n) beslissen
    • patiënten van 16 jaar en ouder beslissen zelfstandig.

    Voor meerderjarige, niet wilsbekwame patiënten dient te worden overlegd met diens wettelijke vertegenwoordiger of begeleider.

  • Wat zijn de kosten voor het aansluiten bij de klachtenregeling?

    Deelname aan de klachtenregeling is voor leden van het KNGF kosteloos. Niet leden betalen een bijdrage.

  • Een patiënt heeft een klacht over mij, wat moet ik doen?

    In de downloads bij dit thema vindt u adviezen over afhandeling van klachten.

  • Waar vind ik de klachtenregeling?

    De klachtenregeling voor de fysiotherapiepraktijkvoering kunt u vinden in de downloads bij dit thema onder het kopje 'Klachten'.

  • Wat is het verschil tussen de klachtencommissie en de Commissie van Toezicht?

    De klachtencommissie voert het klachtrecht uit op basis van de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ). Iedere zorgaanbieder is verplicht om een klachtenregeling te hebben. De klachtencommissie kan de klacht gegrond of ongegrond verklaren, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.

    De Commissie van Toezicht voert het interne tuchtrecht uit. De Commissie van Toezicht kan de klacht gegrond of ongegrond verklaren alsmede een maatregel op het gebied van het verenigingsrecht opleggen.

Thema Abonnement

Wilt u op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen? Meld u dan aan op onze gratis abonnee service. Wanneer nieuwe infomatie wordt geplaatst op onze thema's, ontvangt u via de email direct bericht.

Abonneren »