TransFysA maakt fysiotherapeutische zorg beter toegankelijk voor laaggeletterden

Fysiotherapeuten gebruiken vragenlijsten om erachter te komen welke klachten patiënten hebben en hoe die hun dagelijks leven beïnvloeden.

Laaggeletterden (circa 1,5 miljoen mensen in Nederland) kunnen deze vragenlijsten echter niet (geheel) zelfstandig invullen. Dit is één van de oorzaken van de verminderde toegankelijkheid van fysiotherapeutische zorg op dit moment. Transparante Fysiotherapie in Achterstandsgebieden (TransFysA) wil de drempel voor het ontvangen van kwalitatief goede zorg voor deze doelgroep verlagen. Lees verder >>

In Nederland zijn anderhalf miljoen mensen laaggeletterd of functioneel analfabeet en 250.000 mensen analfabeet. Tweederde van hen is autochtoon en een derde allochtoon. Marlies Welbie, als promovenda betrokken bij dit project: ‘ Laaggeletterdheid beperkt de gezondheidsvaardigheden die mensen bezitten (zie http://www.gezondheidsvaardigheden.nl/). Deze mensen hebben in de fysiotherapiepraktijk onder anderen moeite met het beantwoorden van de gestandaardiseerde vragenlijsten en het onder woorden brengen van hun klachten. De communicatie tussen patiënt en therapeut wordt bemoeilijkt doordat de fysiotherapeut niet voldoende weet aan te sluiten op het taal-, kennis- en vaardigheidsniveau van de patiënt. Hierdoor is de fysiotherapeutische zorg verminderd toegankelijk voor deze patiëntengroep.’

TransFysA wil deze problematiek de komende jaren aanpakken. Gestart wordt met het aanpassen van bestaande vragenlijsten in vorm en inhoud. Zo zal onder andere een 'Talking Touch Screen' (TTS) ontwikkeld worden waarmee laaggeletterde patiënten in staat gesteld worden behandeldoelen op activiteitenniveau te formuleren. Patiënten zien en horen in eigen taal vragen en krijgen waar nodig (op cultuur sensitieve wijze) instructie en uitleg aan de hand van bijvoorbeeld beeldmateriaal en achtergrondinformatie. Er wordt zowel een Nederlandse als een Turkse versie gemaakt.

TransFysA is een consortium dat bestaat uit de Hogeschool Utrecht, TNO, Werkgroep fysiotherapeuten Achterstandsgebieden Utrecht (WAU), NIVEL, NIGZ, Pharos, RGF midden Nederland, KNGF, Mikado, Agis en de UvA. Contactpersoon: Marlies Welbie MSc.; Marlies.Welbie@hu.nl; 0302585057.